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Para tener éxito con sus datos, es importante seleccionar una solución de Gestión de Datos Maestros adecuada. Pero esta no es la respuesta completa. La Tecnología por si misma no lo llevará tan lejos. En definitiva, siempre se trata de las personas.

  • Ha respondido usted todas las grandes preguntas relativas a la gestión de sus datos ?
  • Se ha asegurado de contar con alguien a quien recurrir cuando surgen preguntas acerca de la solución ?
  • Si su organización global de marketing está sumergida en material, ha buscado usted modos alternativos de hacer frente a esto ? Podrían especialistas liberar tiempo de su equipo?
  • ¿Su equipo está entrenado para usar la solución?
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Asistencia

Antes de invertir en una solución de Gestión de Datos Maestros, asegúrese de que su proveedor puede ofrecerle la asistencia que necesita. Valoramos mucho la asistencia y pensamos que su empresa se merece:

  • Un equipo de asistencia especializado y con experiencia, formado por profesionales cualificados de todo el mundo, cada uno con diferentes conocimientos.
  • Asistencia durante todo el día mediante una organización de soporte global que está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, gracias a nuestra implantación internacional.
  • Paquetes de asistencia flexibles que se adaptan a sus necesidades y recursos particulares.
  • Servicios de asistencia de valor añadido, que le permiten elegir entre una amplia variedad de ofertas de servicios adicionales, como la administración de bases de datos Oracle, comprobaciones del estado del sistema y análisis de su entorno e infraestructura.

SERVICIOS DE CAPACITACION

Bienvenido a la Academia de Stibo Systems, donde utilizamos una metodología de aprendizaje de clase mundial para crear experiencia en todos los aspectos de la solución STEP.

  • Como cliente, la Academia lo capacitará para mejorar sus experiencias de usuario, el conocimiento de sistemas y componentes, y las mejores prácticas, que impulsan el valor de su negocio
  • Como Aliado de Negocio, la Academia le permitirá satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes mutuos, tener implementaciones STEP más exitosas y construir centros de excelencia en el espacio MDM
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SERVICIOS PROFESIONALES

Solo cuando la tecnología le es útil a su personal, se convierte en una fuerza de cambio para su empresa. Por eso la implementación de STEP, la solución de Gestión de Datos Maestros de Stibo Systems, incluye la formación, la asistencia y el desplazamiento de especialistas a sus instalaciones que su organización necesita para alcanzar los objetivos de cada proyecto, por ambiciosos que sean.

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